Alguém já comprou no site Victoria Secret's?

Olááá!!!!

Bem, hoje eu vou falar sobre a minha experiência não muito agradável de comprar no site Victória's Secrets. A loja online é maravilhosa, alguns produtos super em conta, comprei várias "promoções" (levando em conta que é Victória Secre's, né?)

Bem, quando fui escolher o bendito frete, tinha um que por U$20,00 a mais, eu receberia meu pacote rapidinho, em 13 dias úteis. Legal, eu to de viagem marcada, adoraria levar meus produtos novos, mas...

Sempre tem alguma coisa que chateia a gente. Eu estou esperando meus produtos e ontem, dia que deveria ter chegado, ele ainda estava retido no depósito! Uma empresa (UPS)que eu não conhecia, faz o transporte. Daí entrei no Reclame aqui e vi que é unânime a opinião: a empresa sempre atrasa. As entregas são feitas por um motorista da empresa, se não tiver ninguém para receber eles classificam como "desistência da mercadoria", tentam enviar para o remetente novamente, um saco. Tudo porquê quem recebe o valor dos impostos é o motorista. Ao invés de eles mandarem um boleto por email ou algo assim, eles deixam na mão do motorista, que não faz entrega sem receber. Como eu estarei fora, provavelmente ele virá ao meu prédio, não receberá e irá embora, levando meu pacote!

Eu volto em 3 semanas, ainda bem, pois a política da empresa é de 'incinerar" o pacote com 90 dias após a "desistência". Se a empresa for courier(eu náo sei bem o que é isso) ainda terei que pagar mais impostos.

Bem, concluindo: eu sempre entrei nos blogs e as meninas diziam que a Victória Secret's entrega no BR. Tá, tudo bem, parece que entrega, mas por meio de um péssimo serviço postal, pois essa UPS só dá dor de cabeça. Imaginem bem, a gente que gosta de comprar algumas roupas e resolve dar um pouco mais de dinheiro e receber logo os produtos em casa e isso não acontece? Eu me sinto uma idiota por pagar 20 dólares a mais, fora os impostos que incidem - pois ás vezes eles não descriminam o frete e a alfândega cobra em cima de tudo - para receber os produtos atrasados? fora da data? Fizemos um acordo, eu e a UPS, no momento em que aceitei pagar a mais para receber meus produtos em 13 dias úteis e ela não cumpriu com sua parte no acordo! Fiquei muito chateada, tenho vontade de cancelar no cartão de crédito, por que prometer algo se não vai cumprir? Isso são relações comerciais, eles não podem simplesmente não entregar! Eu podia então simplesmente resolver não pagar! Suspender o pagamento e ficar por isso mesmo.

Já fiz outras compras pela internet de cremes, maquiagens em sites internacionais. Nunca tive problemas, pelo contrário, sempre recebi rápido e veio tudo direitinho. Agora essa UPS, fujam dela sempre que puderem, não se esqueçam, é melhor evitar do que passar raiva. Muitas outras pessoas estão insatisfeitas, está cheio de queixas no Reclame Aqui!

Eu vou então ter que ver meus produtos quando voltar de viagem, daqui a 3 semanas. Poderia ter pagado por um frete simples e ter recebido no mesmo tempo. Bem, quando eu receber (se eu receber) conto quanto cobraram de impostos, etc e e tal e se vale a pena realmente comprar na Victória Secret's apesar disso...

OBS.: Parece que o problema é a UPS do Brasil. Pois a UPS envio rapidamente minha encomenda para o Brasil. No dia seguinte à compra os produtos desembarcaram em SP. Daí, as coisas começaram a desandar...a empresa não trabalha finais de semana, nunca vi isso. Até laboratório trabalha no final de semana e uma empresa delivery não faz isso, nem aos sábados de manhã...humf. Chateada. Única palavra que me resume agora.